Cuestionario para la Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo.
Finalmente el Perú está en camino de establecer su propio cuestionario de riesgos psicosociales. Ahora la Dirección de Intervenciones Estratégicas de en Salud Pública del Ministerio de Salud ha elaborado un cuestionario que ha sido aprobado en la 95ta sesión ordinaria del Concejo Nacional de Salud y Seguridad en el Trabajo (CNSST) en abril 2024 y publicado el 11 de junio del este año.
Este consta de 44 preguntas y toma entre 15 y 20 minutos resolverlo. Se recomienda aplicarlo ar al 100% de los trabajadores sin embargo puede tomarse una muestra con una fórmula que contempla el mismo método, la cual requiere menos muestra a mayor población (ej. para 30 trabajadores la muestra es cercana al 100% pero para 600 es cercana al 40%)
Metodología de CENSOPAS COPSOQ (INS- MINSA).
Para usar CENSOPAS COPSOQ, se debe aprobar un curso y así poder tener autorización para su uso y el de la plataforma web. Así mismo, tiene un estudio de investigación que valida está metodología en sus dos versiones corta ( menos de 25 trabajadores) y su versión media ( de 25 trabajadores a más). Para obtener el cálculo de los niveles de riesgo, se debe cargar las encuestas a la plataforma web.
Si bien, hasta el momento no se ha publicado o comunicado como se realizó la validación de este nuevo cuestionario; este cuenta con una tabla de cálculo de los niveles de riesgos, así mismo, precisa una fórmula para el muestreo.
Ambas metodologías tienen aspectos positivos; sin embargo, es importante que cada empresa a través del área de SST, seleccione la metodolgìa màs apropiada a su contexto.
Tomar en cuenta que ambas metodologías son recomendadas, pero no hay normativa nacional que obligue su uso.
Riesgos psicosociales.
La evaluación de riesgos psicosociales en el Perú es un requisito establecido en el DS-005-2012-TR, y la Evaluación de este riesgo debe actualizarse anualmente
La evaluación de riesgos psicosociales en el Perú se viene realizando usando muchos cuestionarios qué de alguna manera se adecuan a nuestra realidad.
Uno de los efectos más importantes de los riesgos psicosociales es el estrés laboral.
Este se ha convertido en un fenómeno omnipresente en el entorno laboral moderno, afectando no solo la salud de los empleados, sino también la productividad y el rendimiento de las organizaciones.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que el estrés laboral es responsable de la pérdida de 385 millones de días laborales al año a nivel mundial, lo que representa un impacto significativo en la productividad de las empresas.
En Perú, una encuesta realizada por el portal trabajando.com y diario el comercio indicó que el 70% de los trabajadores experimentan estrés laboral, lo que subraya la urgencia de abordar este problema. La gestión del estrés no solo mejora el bienestar de los empleados, sino que también se traduce en un aumento de la productividad y una disminución de los costos asociados a la rotación de personal y el ausentismo.
Efectos del estrés laboral en la productividad
El estrés laboral tiene efectos adversos significativos en la productividad. Según estudios, el estrés puede reducir la productividad laboral en un 41% y es responsable del 60% del ausentismo laboral. Los síntomas del estrés, como la fatiga, la falta de concentración y la irritabilidad, afectan directamente la calidad del trabajo y la capacidad de los empleados para cumplir con sus responsabilidades de manera eficiente. Además, el estrés crónico está vinculado a enfermedades como la depresión y enfermedades cardiovasculares, lo que puede resultar en un aumento de los costos operativos para las empresas.
Conclusiones y recomendaciones prácticas
La gestión de los riesgos psicosociales es crucial para el bienestar de los empleados y la productividad de las empresas. A continuación, se presentan recomendaciones prácticas para abordar estos desafíos:
- Implementar programas de capacitación: Ofrecer talleres sobre manejo del estrés y técnicas de relajación para todos los empleados.
- Fomentar pausas activas: Establecer descansos regulares durante la jornada laboral para permitir que los empleados se recuperen y reduzcan la fatiga.
- Crear un ambiente de trabajo inclusivo: Promover una cultura organizacional que valore la salud mental y el bienestar de los empleados.
- Monitorear la carga laboral: Evaluar regularmente las demandas laborales y ajustar las expectativas según sea necesario para evitar el agotamiento.
- Facilitar el acceso a servicios de salud mental: Proporcionar recursos y apoyo psicológico a los empleados que lo necesiten.
- Establecer canales de comunicación abiertos: Fomentar un diálogo constante entre empleados y gerentes para abordar preocupaciones relacionadas con el estrés laboral.
El control de los riesgos psicosociales no solo mejora la calidad de vida de los empleados, sino que también fortalece el capital humano de las organizaciones, sentando las bases para un crecimiento sostenible a largo plazo. Priorizar el bienestar emocional y físico de los trabajadores es esencial para el éxito de cualquier empresa en el competitivo entorno laboral actual.
Salus Laboris cuenta con Preventus, una división especializada para la gestión de los riesgos para la salud en base a evaluación de riesgos y recomendaciones de control.
